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中国(上海)自由贸易试验区基隆路89号605室 CN200131

退款及退货政策

退货政策

  • 迈璞光电的退货政策是什么?

我们所有的镜头和产品都经过 100% 严格的检查和测试,符合最高行业标准 (MIL-STD)。迈璞光电支持每一个设计、镜头组件和光学元件。我们以产品质量和无忧的客户体验为荣。我们的目标是让您对我们的质量、交货和价格完全满意。我们100%支持我们的产品。

光学元件

所有光学元件均享有 30 天无风险保修。如果您对购买的商品不完全满意,请在 30 天内致电sales@mapoptics.com 与我们联系,或致电 021-5893-0039 获取退货授权号。上海光学将协助您更换零件,或者我们将发放信用或退款。

退货政策:

  • 迈璞光电. 要求所有退货都提供退货授权号。买方将通知迈璞(上海)光电科技有限公司有缺陷的产品,并要求提供退货授权号。退货授权自签发之日起 30 天内有效。
  • 所有授权退货产品必须以原包装退回,并在包装内外清楚地写上退货授权号。退货运费由买方承担。
  • 收到退回的产品后,我们将对其进行全面检查,并在合理的时间内通知您,您是否有权获得更换、信用或退款。
  • 如果要求更换产品,迈璞(上海)光电科技有限公司将负责更换产品给买方的运输费用。运费和手续费将不包括在退款中。
  • 如果自收到您的购买之日起已过去 30 天或更长时间,我们将不提供退款
  • 本保修不适用于在设计或未来应用中经过修改、受到滥用、误用、误操作或未经授权的维修的产品。

只有当产品有缺陷时,定制或定制产品的退货授权才能退货。

镜头组件

迈璞光电对所有镜头组件的保修包括一 (1) 年保修,包括所有零件和人工。

镜头设计

迈璞光电的镜头设计基于客户的原始要求或规格。我们100%支持我们的产品。请联系我们的销售工程师,了解有关我们设计服务的详细信息。

保修信息:

  • 本政策仅根据客户规格而非应用保证任何缺陷。
  • 在一年保修期内,我们经验丰富的工程师将提供免费技术支持,包括通过电子邮件、电话和传真提供的文档和专家帮助。
  • NCR(不合规报告)必须提交给我们的质量检测部部门,我们将在 24 小时内回复。我们的工厂对拒收和调查请求的回应将在收到通知后 14 天内报告给我们的客户。
  • 本保修不适用于在设计或未来应用中经过修改、受到滥用、误用、误操作或未经授权的维修的产品。